Gästebuch

Herzlich willkommen im Gästebuch. Halten Sie hier Ihre Gedanken über das SaLü fest und äußern Sie Lob, gerne aber auch Kritik. Bevor Ihre Berichte freigeschaltet werden, werden sie von uns auf Ihre Sachlichkeit überprüft.

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* die Mailadresse dient nur zur evtl. Kontaktaufnahme bei Rückfragen und wird nicht im Gästebuch veröffentlicht.

J. Heinemann
schrieb am 07.11.2014 folgendes zum Bereich "Sonstiges":

Hallo Salü-Team!
Ich schliesse mich dem letzten Eintrag an. Ich finde es sehr schade, dass es nur so wenig Möglichkeiten für Berufstätige zum schwimmen gibt. Da ich bin 18.00 Uhr arbeiten muss, besteht für mich nur die Möglichkeit mittwochs abends schwimmen zu gehen. Dann ist es nur leider so voll, dass man es kaum noch als schwimmen bezeichnen kann, sondern eher als Ausweichparcours. Wirklich schade, dass es nicht noch mehr Möglichkeiten gibt.

Besucher
schrieb am 05.11.2014 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Ich finde es sehr schade, dass in der kleinen Sauna der Herrentage abgeschafft wurde. Es war immer ein besonders ruhiger Freitagabend. Ich finde es im Zuge der Gleichberechtigung nicht in Ordnung. Schließlich gibt es auch zwei Damentage in der kleinen Sauna.

Außerdem finde ich die Einrichtung eines Textiltages sehr unangebracht. Schließlich ist die Saunakultur, dass die Saunierenden nackt sind. Wer das nicht versteht, sollte keine Sauna benutzen. Bei gewisser Scheuheit, gibt es ja Handtücher die zu jeder Zeit alles bedecken.

Lieber Besucher,

aus wirtschaftlichen Gründen mussten wir die Benutzung der Kleinen Sauna eingehend beleuchten und haben uns aus entschieden 2 Damen- und einen Herrentag abzuschaffen.

Die eingeführte Textilsauna werden wir ebenfalls auf ihre Wirtschaftlichkeit prüfen und dann eine entsprechende Entscheidung fällen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir alle unsere Produkte permanent prüfen und gegebenenfalls ändern oder gar abschaffen, um Platz für neue Herausforderungen und Wünsche zu schaffen.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Frank Straßenburg
schrieb am 03.11.2014 folgendes zum Bereich "Sonstiges":

Hallo,
bei Öffnungszeiten bis 18.00 Uhr im Sportbad ( nur einmal bis 21.00 Uhr ) kann man ja wohl nicht von Abendschwimmen sprechen, wie in Ihrer Antwort im Gästebuch.
Was spricht dagegen die Öffnungszeiten bis 23.00 zu verlängern, das Salue hat doch auch geöffnet, also keine zusätzlichen Personalkosten.
Mit Dank im Voraus für eine fundierte Antwort
Frank Straßenburg

Frank
schrieb am 25.10.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo Salü-Team,

ich bin regelmäßig Sonntags im Sportbad schwimmen. Mir fällt auf, dass immer mehr Bahnen für Schwimmer abgesteckt werden und der freie Bereich so immer kleiner wird. Nun wird in letzter Zeit auch noch "vorgeschrieben" welche Schwimmer in welche Bahn müssen. Wenn dann z.B. eine Bahn leer ist, weil gerade kein Kraulschwimmer da ist, die anderen und der freie Bereich dafür sehr voll sind, ist das nicht so toll.

Ich möchte zwar auch Bahnen schwimmen, aber so macht es oft keinen richtigen Spaß mehr. Aus Erfahrung von einem anderen Freibad kann ich eigentlich sagen, dass sich alles am besten von selbst sortiert. Vielleicht eine oder max. 2 Bahnen abstecken, aber mehr auch nicht.

Lieber Sportbad-Besucher,

vielen Dank für Ihre Nachfrage in unserem Gästebuch.


Wir haben die Bahnen und auch die Beschriftungen auf Wunsch viele Sportschwimmer eingerichtet, die natürlich jeder Sportbadgast nutzen kann. Die Anzahl der Bahnen werden von unseren Schwimmmeistern nach Belegung gezogen.
Sprechen Sie uns gerne direkt an, falls Sie freie Bahnen entdecken und sich durch diese gestört fühlen. Ich bin mir sicher, dass unsere Schwimmmeister im Gespräch zu einer kurzfristigen und für alle Gäste guten Lösung kommen.

Die letztendliche Aufteilung und Betreuung der Gäste obliegt aber dem Schwimmmeister, da dieser stets die Sicherheit aller Badegäste gewährleisten muss.

Ihr SaLü-Team

Johanna Hämel
schrieb am 24.10.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo,
wenn es immer wieder im Sportbad zum sportlichen schwimmen für die "Allgemeinheit" zu wenig Platz, Zeit gibt, wäre es doch angebracht, die Öffnungszeiten während der Schulferien, aktuell Herbstferien, zu erweitern.
Mit freundlichen Grüßen
J. Hämel

Guten Tag Frau Hämel,

wie bereits im Gästebuch erwähnt, stellen wir das Sportbad auch Vereinen, Schulen und Verbänden zur Verfügung, die die Wasserzeiten vor oder nach dem öffentlichen Betrieb nutzen. Da diese Nutzung von den Ferien unabhängig ist, können wir leider keine Öffnungszeiten in diesen Zeiträumen ändern.

Wir suchen bereits nach einer guten Möglichkeit, die alle Besucher des Sportbades zufrieden stellt. Wir bitten allerdings um ein wenig Geduld, da hier viele Faktoren für eine optimale Lösung berücksichtigt werden müssen.

Ihr SaLü-Team

Elke
schrieb am 19.10.2014 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Wir sind regelmäßige Saunagänger im Salü und vermissen schon den Honig,- oder Salzaufguß. Sicher findet das in der Dampfsauna statt aber wir wünschen uns den Aufguß, evtl. an bestimmten Tagen, auch in der Aufgußsauna. Die neuen Aufgüße ,außer der Rosenaufguß, finden wir nicht so gut. Und wir vermissen von einigen Mitarbeitern die Freundlichkeit und evtl, die letzte Extrakelle zum Schluß die es sonst immer gab.

Sehr geehrte Frau Nindorf,

wir verzichten auf den Honig- und Salzaufguss in der Finnischen Sauna, weil dort beide Aufgussmittel das Holz stark schädigen. Der Eintrag an organischen Stoffen ist so groß, dass das Holz leider anfängt zu faulen. Dies ist auch nicht durch Reinigungsmaßnahmen zu stoppen, da das Holz unbehandelt ist und Honig Salz in die Fasern eindringen kann.

Wir finden es natürlich schade, dass Ihnen die anderen Aufgüsse nicht so zusagen. Haben Sie denn schon unsere neue Lüneburger Banja Zeremonie ausprobiert?

Da die Gäste nach unserer Aktion im September so begeistert von der neuen Zeremonie waren, haben wir diese in unser Programm aufgenommen. Nun können Gäste die Lüneburger Banja Zeremonie immer donnerstags um 18:15 Uhr, 19:15 und 20:15 Uhr im SaLü buchen.

Alle Informationen zur Lüneburger Banja Zeremonie finden Sie auf: http://www.salue.info/salue/de/saunawelt/info/angebot/

Ihr SaLü-Team

Stephanie Schlieker
schrieb am 16.10.2014 folgendes zum Bereich "Sonstiges":

Hallo Salü-Team!
Schade, dass es nur noch den Mittwoch mit langer Öffnungszeit gibt. Als Berufstätige kann man somit in der Woche nur noch an einem Tag das Sportbad nutzen. Allerdings läuft am Mittwoch noch immer ein Schwimmkurs und es sind mehre Bahnen (manchmal auch nur für 2 - 3 Personen) abgesperrt. Bedeutet also wenig Platz zum schwimmen auf den verbliebenen Bahnen. Wenn man erst nach 17 Uhr erscheint, lohnen sich die anderen Tage nicht mehr. Früher gab es an 2 Tagen Öffnungszeiten bis 19 Uhr. Das würde heute sicher auch gerne wieder in Anspruch genommen werden.

Guten Tag Frau Schlieker,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

Unser Sportbad bietet allen Sportschwimmern Platz. Der Andrang zur sportlichen Betätigung im Wasser ist enorm und so versuchen wir allen geeignete Schwimmzeiten einzurichten.

Für die berufstätigen Schwimmer haben wir das Früh- und Abendschwimmen ins Leben gerufen, wo das Sportbad von 6:30 - 9:00 Uhr und von 15:00 - 18:00 Uhr/ bzw. 21:00 Uhr (nur mittwochs) der Öffentlichkeit zur Verfügung steht.

Neben den Vereinen, nutzen auch die Bundeswehr, die Leuphana Universität sowie die DLRG Lüneburg und Adendorf das Sportbad.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Vereine, Freiwillige Helfer sowie Studenten die Wasserfläche für Ihre sportlichen Aktivitäten und Weiterbildungen ebenfalls nutzen.

Wir hoffen mit unserem Früh- und Abendschwimmen allen Interessen gerecht zu werden.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Frank Straßenburg
schrieb am 11.10.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Leider muss ich in letzter Zeit einen verstärkten Verschmutzungsgrad in der gesamtem Anlage feststellen.
Insbesondere im Wellenbad schwimmen zunehmend diverse Plastikteile, Heftpflaster und ähnliches Undefinierbares.
Wie wollen Sie dies in den Griff bekommen?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Weiterhin habe ich folgende Anregungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit:
- Übersicht über die belegten Bahnen im Sportbad im Internet.
- Übersicht über den Belebungsgrad der einzelne Bereiche (Saune, Wellenbad, Sportbad ) im Internet
- verlängerte Öffnungszeiten im Sportbad, insbesondere für Berufstätige in den Abendstunden bis 22.00 Uhr, Schwimmsport kann nur eingeschränkt im Wellenbad ( dies hat ja länger geöffnet ) betrieben werden.
Warum ist nur einmal pro Woche bis 21.00 Uhr geöffnet?

Über ein paar Antworten würde ich mich freuen.


Frank Straßenburg

Laura
schrieb am 04.10.2014 folgendes zum Bereich "Sonstiges":

Liebes Salü-Team,
Ich wollte Sie mal darauf hinweisen, dass einige Badegäste den Sinn von Umkleidekabinen nicht begriffen haben und es vorziehen entblößt zwischen den Schränken herumzulaufen und sich auch dort umzuziehen. Spricht man diese daruf an wird man nur dumm angemacht. Es wäre gut, wenn Ihr Personal besagte Gäste zurechtweisen würde.
Desweiteren ist Ihr Speisenangebot maßlos überteuert, wenn man bedenkt das es sich größtenteils nur um Mikrowellengerichte handelt.
Auch die Sauberkeit hat in Ihrer Einrichtung nachgelassen.
Bedauerlich, ich bin früher immer sehr gerne ins Salü gegangen. Ich hoffe Sie versuchen besagte Missstände zu beheben.

Lieber SaLü-Besucher,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

Eine Vorschrift, wo sich die Gäste umzuziehen haben, gibt es im SaLü nicht. Wir bieten viel Platz in unseren Umkleidekabinen, jedoch gibt es keine Pflicht diese auch zu nutzen. Wir versuchen stets alle Wünsche und Anregungen unserer Kunden zu berücksichtigen. Allerdings möchten wir unsere Gäste nicht mit unnötigen Einschränkungen und Verboten zurechtweisen.

Wir hoffen Sie bald mal wieder im SaLü begrüßen zu können.

Ihr SaLü-Team

Sabrina
schrieb am 12.09.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo Salü-Team,

Die letzten male war ich doch enttäuscht das die Becken gefühlt immer kälter geworden sind. Mit Kind / Baby nicht lange zu geniessen. Früher waren wir einmal die Woche, doch seid 1 jahr, höchstens 2 mal um zu schauen, ob der strom wieder günstiger geworden ist, um ein paar grad wärmer zu heizen.
Mit Gastro und Sauberkeit sehr zufrieden.

Liebe Besucherin,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Salztherme seit vielen Jahren besuchen.

Die Wassertemperatur haben wir in den letzten Jahre nicht gesenkt, dennoch kann es passieren, z. B. wenn nach einer Filterrückspülung sehr viel Frischwasser nachgespeist wird, dass die Wassertemperatur um wenige Grad kurzfristig absinkt.

Unsere Schwimmmeister kontrollieren jeden Morgen die Wassertemperatur, damit wir eine gleichmäßige Erwärmung gewährleisten können.

Unser Bad wird durch verschiedene Anlagen gewärmt und belüftet. Diese Anlagen haben in dem großen Wellenbeckenbereich einiges zu leisten und regulieren sich je nach Außentemperatur selbst.

Kurzfristige Temperaturstürze, Wetteränderungen und Windrichtungswechsel kann die Anlage nicht innerhalb kürzester Zeit ausgleichen und daher entstehen leider hin und wieder kleine Wärmelücken.

Änderungen der Raumtemperaturen haben ebenfalls einen Einfluss auf die Wassertemperatur und können daher auch zu kleinen Schwankungen führen.

Um eine gleichmäßige Raumtemperatur ganz jährig gewährleisten zu können, sind größere Baumaßnahmen notwendig, die wir bereits Anfang des Jahres mit den ersten Bauabschnitten gestartet haben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass solch große Projekte, die von so vielen Parametern und Bauabschnitten abhängig sind, nicht sofort umgesetzt werden können.

Wir hoffen Sie und Ihre Familie auch weiterhin im SaLü begrüßen zu dürfen.

Ihr SaLü-Team