Gästebuch

Herzlich willkommen im Gästebuch. Halten Sie hier Ihre Gedanken über das SaLü fest und äußern Sie Lob, gerne aber auch Kritik. Bevor Ihre Berichte freigeschaltet werden, werden sie von uns auf Ihre Sachlichkeit überprüft.

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* die Mailadresse dient nur zur evtl. Kontaktaufnahme bei Rückfragen und wird nicht im Gästebuch veröffentlicht.

Svenja H.
schrieb am 15.01.2015 folgendes zum Bereich "Kurse":

Liebes SALÜ-Team,

gerne gehe ich zu dem Kurs "Wassergymnastik für Frauen". Durch den Umbau hat sich aber meiner Meinung nach einiges zum schlechten entwickelt:

1. Im Duschbereich sind nicht genug Haken um die Handtücher der Gäste aufzuhängen.
2. Weiterhin ist im Duschbereich keine Ablagemöglichkeit für "Kleinkram"
3. In den Kabinen sind die Haken sehr merkwürdig angebracht. Man kann einen Kleiderhaken, der von Ihnen zur Verfügung gestellt wird, nicht Vernünftig an die Wand hängen, sondern nur schräg. Somit kann man seine Kleider nicht vernünftig ablegen bzw. auf den Kleiderhaken hängen. Wurde wohl beim Montieren nicht bedacht. Durch die Fittnessstudio-Besucher reichen die Umkleiden oft nicht aus.
4. Es ist auch nicht schön, dass die Fitnessstudio-Teilnehmer durch eine Glasscheib in das Bewegungsbecken gucken können. Die könnte man eventuell folieren.

Ich hoffe, dass einige Dinge geändert werden, sodass der Besuch bei Ihnen wieder angenehmer wird.

Mit freundlichen Grüßen
Svenja H.

Guten Tag liebe Besucherin,

wir freuen uns sehr, dass Sie gerne unsern Kurs "Wassergymnastik für Frauen" besuchen.

Fehlenden Haken, Ablagemöglichkeiten und Kleiderbügel haben wir in unserer neuen Umkleide bereits Mitte Februar korrigiert bzw. ergänzt und hoffen Sie fühlen sich in der Umkleide nun wohl.

Nach Baubeendigungen gibt es immer einige Wochen der Prüfungen und wenn notwendig der Korrekturphase. Diese muss aus rechtlichen und auch sicherheitsrelevanten Gründen bei jedem Bauabschnitt erfolgen. Seien Sie sich jedoch sicher, dass auch wir mit prüfenden Augen durch unsere Anlage gehen und versuchen Missstände schnellstmöglich zu beheben.

Die Mitglieder aus unserem Gesundheitsstudio Sports & Friends erhalten nach Fertigstellung des bereits gestarteten Bauabschnitts ebenfalls eine neue Umkleide. Da diese aber erst gebaut werden muss, bitten wir um Verständnis, dass die Fitnessstudio-Gäste unsere Umkleide vom Bewegungsbecken mit nutzen.

Die Studioumkleide soll bis Jahresende fertig gestellt werden und während dieses Übergangs müssen wir einfach etwas enger "zusammen rutschen". Wir sind uns sich, dass daraus auch positive Ergebnisse erzielt werden können.

Wir haben uns bewusst für die Einsetzung von Glasscheiben entschieden, da wir durch die entstandenen Sichtachsen eine angenehme Atmosphäre schaffen konnten. Durch das nun einfallende Tageslicht und die offene Glasgestaltung wirken die Räume - auch der Durchgang zum Bewegungsbecken - deutlich heller und freundlicher.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im SaLü begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

B. Giera
schrieb am 14.01.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Es wäre sehr schön, wenn es einen Tarif nur für die Saunawelt geben würde.
So zahlt man immer die Badewelt mit, auch wenn man diese gar nicht nutzen kann (gesundheitliche Gründe o.ä.) oder möchte.
Durch die Transponder wäre es ja sicherlich möglich, den Zugang zu den verschiedenen Bereichen zu gewähren oder zu verwehren.

Guten Tag Frau Giera,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

Gerne möchte ich nun auf Ihre Anfrage reagieren.

Wir können aus technischen Gründen die Badewelt nicht von unserer Saunawelt trennen.

Für Saunabesucher, die ausschließlich saunieren möchten, haben wir einen kleinen Saunatarif. Die Kleine Sauna (300 m²) ist von der Badewelt abgekoppelt und kann ohne Badeintritt gebucht werden.

In der Kleinen Sauna finden Sie eine Aufgusssauna, eine Farblichtsauna sowie Ruheräume, einen Saunainnenhof, Tauchbecken, einen Schlaf- und einen Kommunikationsraum.


Montag und Dienstag ist diese ausschließlich für Damen reserviert und von Mittwoch bis Sonntag kann hier gemischt sauniert werden.


Schauen Sie doch gerne einmal in unserer Kleinen Sauna vorbei.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Klaus
schrieb am 11.01.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Ich besuche seit vielen Jahren regelmäßig - auch mittwochs - die Saunawelt. Ich kann nicht nachvollziehen, dass jetzt mittwochs das Saunieren in Badekleidung eingeführt wird. Vorher waren wir alle gleich, nämlich unbekleidet. Ich spreche für mehrere Saunagänger aus meinem Bekanntenkreis: Als Nackter unter Bekleideten fühlt man sich nicht wohl. Ihre Sauna ist dementsprechend an diesem Tag für uns nicht mehr nutzbar

Guten Tag Herr Lieber Saunabesucher,

vielen Dank für Ihre Anmerkungen in unserem Gästebuch, auf die ich gerne einmal eingehen möchte.

Wir haben die Textilsauna am Mittwoch eingeführt, da es ein großen Kundenkreis gibt, der nicht unbekleidet - aus ethischen oder auch körperlichen Gründen - saunieren möchte bzw. kann. Uns liegen unsere Gäste am Herzen und deshalb versuchen wir auf Wünsche möglichst einzugehen. Dies ist auch hier der Fall.

Natürlich werden wir die Wahrnehmung dieses Angebotes prüfen und dann eine Entscheidung treffen. So wie wir auch aus betrieblichen Gründen entschieden haben 2 Damensaunatage sowie einen Herrensaunatag zu streichen und damit mehr gemischte Tage anbieten zu können.

Erst aus dieser Umstellung heraus, können Herren nun überhaupt am Mittwoch und Donnerstag die Kleine Sauna nutzen. Bisher waren diese Tage ausschließlich für Damen eingerichtet.

Unsere Umstellung der Saunanutzung ist auf großen Erfolg gestoßen, da nun die Kleine Sauna unsere Saunawelt entlasten kann und damit mehr Platz für all unsere Saunagäste schafft.

In unserer großen Saunawelt werden unsere Gäste weiterhin unbekleidet saunieren.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Hans-Joachim Funk
schrieb am 05.01.2015 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo liebes Sportbadteam,

Ist es denkbar, das Zeitfenster am Morgen auf 9.30 Uhr zu erweitern oder zumindest die Schwimmzeit auf 9 Uhr anstatt bisher 8.45 Uhr ? Als Mutter von Kindern , die um 8Uhr Ihre Kinder in den Kindergarten bringt,lohnt es sich kaum mit Anfahrt und Umziehen für 20 min. Schwimmen zugehen, wenn man das Becken schon um 8.45 Uhr verlassen muss. Eine Ausdehnung um mindestens 15 min. wäre wünschenswert.
Mit freundlichem Gruß

Hans-Joachim Funk

Lieber Sportbad-Besucher,

wir freuen uns sehr, dass Sie gerne unser Sportbad nutzen.

Die morgendlichen Öffnungszeiten können wir nicht ändern, da wir das Sportbad ab 9 Uhr den Schulen für Ihren Schwimmunterricht zur Verfügung stellen.

Gerade erst vor wenigen Wochen hat die Landeszeitung über das Problem berichtet, dass zu viele Kinder nicht schwimmen können und wir freuen uns sehr, dass wir bei der Lösung dieses Problemes mit eigenen Schwimmkursen und auch mit der Nutzung unseres Sportbades helfen können.

Unser Sportbad ist sowohl morgens, wie auch abends und am Wochenende geöffnet.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Stefan
schrieb am 19.12.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Sehr geehrtes Salue-Team,
die Einführung von Bahnen ist eine sehr gute Sache; auch wenn Sie ziemlich schmal sind (warum auch immer?)! Die Unterteilung nach Stilarten ist entbehrlich. Allerdings gibt es z.B. in der Alsterschwimmhalle in Hamburg eine andere Art der Aufteilung (Schnellschwimmer, Rückenschwimmer, ...). Eine Idee für das Sportbad? Eigentlich sollten die Schwimmer sich untereinander einig werden ohne große Regeln.

Zu den Öffnungszeiten: es wäre wünschenswert, wenn die Öffnungszeiten ausgeweitet werden. Als Vergleich: in Uelzen (auf einer 50m-Bahn) ist das Bad in der Woche morgens von 6.15 - 9.45 Uhr und nachmittags von 14.30 - 20.00 Uhr geöffnet. Eine gute Kombination für Berufstätige. Ich könnte mir vorstellen, dass dadurch mehr Menschen das Sportbad besuchen und sich somit die zusätzlichen Aufwendungen (Personalkosten, etc.) rechnen.

Es ist ja bald Weihnachten und vielleicht gehen manche Wünsche in Erfüllung ;-)

Auch wenn alles so bleibt wie es ist komme ich gern ins Sportbad. Obwohl: als zugereister Uelzer finde ich eine 50m-Bahn deutlich besser als eine 25m-Bahn. Aber dieser Wunsch wird in Lüneburg wohl in absehbarer Zeit nicht in Erfüllung gehen ...

Guten Tag lieber Sportbad-Besucher,

wir haben in den letzten Monaten sehr gute Erfahrungen mit der Bahnenaufteilung sammeln können und werden diese daher weiterhin fortführen. Welche Bahnen täglich eingezogen werden entscheiden die Schwimmmeister vor Ort, abhängig von den Besucherströmen und der Sicherheitsgewährleistung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Sportbad so gut bei den Lüneburger angenommen wird und versuchen daher möglichst viele öffentliche Schwimmzeiten, wie zum Beispiel an den Wochenenden zu generieren.

In der Woche können wir leider die Zeiten nicht ausweiten, da unser Sportbad auch an das starke Vereins- und Schulleben geknüpft ist.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Christiane Frey
schrieb am 16.12.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Auch meine Familie würde sich über großzügigere Öffnungszeiten des Sportbades in den Ferien riesig freuen.
Seit die Bahnen für Schwimmer beschriftet sind, macht es richtig Freude, dort zu schwimmen. Und in den Ferien hätten wir dazu sehr viele Zeit und Lust.
C.Frey

Guten Tag Frau Frey,

wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie unser Sportbad gerne besuchen. Die Öffnungszeiten können wir aus den bereits erwähnten Gründen leider nicht ändern. Für Schwimmer bieten wir neben dem öffentlichen Sportbad auch spezielle Kurse und Workshops über unsere Schwimmschule an.

Für Erwachsene bieten wir zum Beispiel den Kurs "Einfach Schwimmen" einmal wöchentlich an. Dieser Kurs besteht aus 10 Einheiten, wo systematisch die Schwimmtechnik verbessert wird. Die Abendkurse in der im Januar startenden Staffel sind leider bereits ausgebucht, aber ab 02. Februar kann man sich für die Staffel ab April wieder anmelden.

Einen ganztägigen Workshop "Einfach Schwimmen I" bieten wir am 17. Januar für interessierte Schwimmer an. Weitere Informationen finden Sie in unserem Aktionskalender: www.salue.info/salue/de/info/aktuelles/aktionskalender/

Für Kinder bieten wir zu unterschiedlichen Zeiten unseren Schwimmtreff 1 und Schwimmtreff 2 an. Informationen rund um diese Kurse finden Sie auf unserer Internetseite: www.salue.info/salue/de/schwimmschule/info/angebot/

Schauen Sie sich gerne einmal in unserer Schwimmschule um!

Liebe Grüße Ihr SaLü-Team

Christiane Frey
schrieb am 16.12.2014 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Bitte eine "stille Sauna" mit niedriger Temperatur möglich machen.
Ich gehe auch gerne mal in die finnische, "stille Sauna" im Hof der Saunawelt, aber ich wäre sehr froh, wenn z.B. die Salzsauna zumindest an Vormittagen oder 1-2 Tagen in der Woche still und vor allem musikfrei wäre. Ich komme zum Abschalten und Entspannen. Das Gezirpe der "Heimchen" finde ich sogar ganz schön, aber die Musik ist ein echter Schmerzpunkt, vor allem weil sie so schlecht ist. Eine CD mit echten Naturgeräuschen wäre sehr viel erträglicher, aber echte Stille als Erholung der sonst überall zugedröhnten Welt wäre der Himmel aud Erden! C.Frey

Liebe Frau Frey,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

In der großen Saunawelt spielen wir Musik in der Salzsauna und in der Dampfsauna, um die Entspannung der Gäste zu unterstützen. In der Finnsichen wie auch in der Stillen Sauna wird auf Musik verzichtet.

Falls Ihnen diese beiden Saunen zu heiß sind, möchte ich Ihnen gerne einmal unsere Farblichtsauna in der Kleinen Sauna vorstellen. Diese hat etwa 75 Grad und kann von den Gästen der großen Sauna mit genutzt werden. Besonders erholsam und stimulierend sind die wechselnden Farbreize in diesem Schwitzraum. Montag und Dienstag haben wir spezielle Damentage und von Mittwoch bis Sonntag gemischte Saunatage in der Kleinen Sauna.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

johanna hämel
schrieb am 02.12.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo,
ich greife meine Anregung für länerge Öffnungzeiten des Sportbades in den Ferien nochmals auf, da ich denke, dass in den Weihnachtsferein keine Vereine und Schulen das Sportbad nutzen und es in den vergangenen Jahren auch schon mal ganztägige Öffnungszeiten gab. Wieso ist das Sportbad an Feiertagen geschlossen und nicht wie das Salü geöffnet?
Ich hoffe, auf mehr Schwimmzeiten. Vielen Dank für Ihre Antwort.

Guten Tag Frau Hämel,

vielen Dank für Ihre Anregungen in unserem Gästebuch. Wir freuen uns, dass Sie unser Sportbad gerne nutzen und wir Sie als Gast begrüßen dürfen.
Wir haben Ihre Anregung intern geprüft, aber leider sehen wir keine Möglichkeiten das Sportbad während der Ferien zu weiteren Zeiten zu öffnen.

Der Personaleinsatz ist während des Jahres sehr hoch. Neben der Aufsicht im Sportbad, dem Freibad Hagen und der Bade- und Saunawelt, bieten wir mittlerweile über 100 Kurse pro Woche an. Die Kursnachfrage ist riesig und wir freuen uns natürlich über den guten Zuspruch.

Wir sind uns natürlich bewusst, dass der Andrang an Badegästen in den Ferien sehr positiv ist und bieten daher in diesen Zeiträumen keine Kurse an, um alle Wasserkapazitäten zur Verfügung stellen zu können.

Dennoch benötigen wir Personal für die Aufsicht und die Sicherung der Gäste, die uns besonders wichtig ist und für uns immer an erster Stelle steht. Verlängerte Öffnungszeiten im Sportbad bedürfen zusätzliches Aufsichtspersonal, welches uns in den Ferien auf Grund von Urlaubszeiten leider nicht zur Verfügung steht.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Bernd
schrieb am 27.11.2014 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Ich finde es gerade gut, dass die Bahnen abgetrennt sind und nach Geschwindigkeit sortiert werden. So ist es Schwimmern auch möglich zu schwimmen. Man muss nicht immer hinter Personen warten die zu dritt nebeneinander die Bahnen blockieren. Das ist der Hauptgrund ins Sportbad zu kommen.

Akkaya
schrieb am 18.11.2014 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

ich finde es sehr schade, dass die Damensauna verkürzt wurde auf 2 Tage. Aus beruflichen Gründen war das für mich und einige Freundinnen super toll mehrere Tage zur Auswahl zu haben. Dadurch das es auf 4 Tage verteilt war, war es auch nie so überfüllt und man konnte sich wirklich entspannen und dies war uns die mehrmalige Anfahrt im Monat aus Hamburg wert!
Was uns auch sehr geärgert hat, war die kurzfristige Änderung der ganzen Geschichte! Es gab keine richtigen vorherigen Informationen darüber, denn ich war dann mal alleine dort an einem Donnerstag und war sehr geschockt!! Die ganze Fahrt aus Hamburg umsonst!!!
Ich finde die gemischte Saune ist groß genug, da muss man doch nicht diese beiden Kabinen der kleinen Saune dringend dazu nehmen!! Mein Gott!! Außerdem waren die Herren über Ihren Freitag auch sehr glücklich, denke ich!!
Die Geschäftsleitung sollte sich das vielleicht noch mal durch den Kopf gehen lassen......denn Sauna mit Badezeug...sorry, dass muss echt nicht sein!! Wie unhygienisch ist das denn bitte!!! Ich bin mir sicher, es gibt sehr viele Stammgäste, von früher, die genauso denken wie ich und nun nicht mehr kommen :-(

Sehr geehrte Frau Hakkaya,

vielen Dank für Ihre offenen Worte in unserem Gästebuch.

Als Unternehmen möchten wir natürlich gerne unsere Gäste zu Frieden stellen und prüfen daher die Wünsche und Anregungen. Allerdings zwingen uns auch wirtschaftliche Gründe Entscheidungen zu treffen.

Mit Stolz verzeichnen wir steigende Besucherzahlen in unserer Saunawelt. Mittlerweile haben wir allerdings fast mehr Besucher als Saunaplätze und müssen daher auf die freien Kapazitäten der Kleinen Sauna ausweichen. Die Besucherzahlen in der Kleinen Sauna sind hingegen seit einiger Zeit stark rückläufig, so dass wir hier teilweise nur 15 Besucher am Tag verbuchen können.

Dies ist einfach unwirtschaftlich und daher von uns nicht länger haltbar.

Für die Kurzfristigkeit müssen wir uns allerdings entschuldigen. Dies war keine böse Absicht, aber der damalige Grund hat uns zum unmittelbaren Handeln gezwungen. Bitte seien Sie gewiss, dass wir keine Entscheidungen leicht hin fällen.

Die Textilsauna spricht eine neue Zielgruppen an und soll wieder für eine gute Auslastung in der Kleinen Sauna sorgen.
Textilsaunen erfreuen sich in vielen Ländern besonderer Beliebtheit und auch in Deutschland wachsen die Anhänger. Sie sind ideal für Anfänger und Familien mit kleinen Kindern, die das Saunieren erst einmal ausprobieren und erste Erfahrungen sammeln möchten.

Bzgl. der angesprochenen Hygiene machen wir uns keine Sorgen, da vor dem Saunieren und vor dem Baden der Körper jeweils gründlich gereinigt werden soll. Es gibt zu dem keinerlei Studien die über Hygiene in der Sauna mit oder ohne Badebkleidung negativ berichten.

Wir hoffen Sie bald möglichst wieder im SaLü begrüßen zu dürfen. Die Kleine Sauna ist ganztägig von Montag bis Sonntag geöffnet.

Ihr SaLü-Team