Gästebuch

Herzlich willkommen im Gästebuch. Halten Sie hier Ihre Gedanken über das SaLü fest und äußern Sie Lob, gerne aber auch Kritik. Bevor Ihre Berichte freigeschaltet werden, werden sie von uns auf Ihre Sachlichkeit überprüft.

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* die Mailadresse dient nur zur evtl. Kontaktaufnahme bei Rückfragen und wird nicht im Gästebuch veröffentlicht.

Tamara
schrieb am 24.10.2015 folgendes zum Bereich "Sonstiges":

Liebes Salü-Team, wie ich sehe wurde das Thema Öffnungszeiten des Sportbads bereits mehrfach angesprochen. Ich kann nachvollziehen, dass verschiedene Vereine etc. dieses auch nutzen und dies die Öffnungszeiten einschränkt, frage mich allerdings, warum das Sportbad am Wochenende nicht bis 23 Uhr geöffnet hat? Ich vermute nicht, dass in der Zeit von 18-23 Uhr am Wochenende das Sportbad von Vereinen etc. genutzt wird oder liege ich falsch? Es wäre schön, wenn man am Wochenende spät abends noch im Sportbad schwimmen gehen könnte. Vielleicht lässt sich das ja einrichten? Viele Grüße, Tamara

Sehr geehrte Tamara,

vielen Dank für die Kontaktanfrage über unser Gästebuch.


In der Tat ist es so, dass auch am Wochenende, nach dem öffentlichen Badebetrieb, Vereine das Sportbad nutzen und wir aus diesem Grund die Öffnungszeiten nicht ausweiten können.

Das SaLü ist am Samstag bis 23 Uhr und am Sonntag bis 21 Uhr geöffnet und bietet im Wellenbecken ebenfalls die Möglichkeit des Schwimmens an.

Von Montag bis Donnerstag gibt es für Spätschwimmer einen Sondertarif in der Badewelt. Von 21:30 - 22:30 Uhr kann hier für 3,20 Euro eine Stunde geschwommen und entspannt werden.

Liebe Grüße
Ihr SaLü-Team

Jan
schrieb am 23.10.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Hallo Salü Team,
ich war gestern seit längerer Zeit mal wieder schön entspannen und erholen im Salü.
Leider stellte ich fest das der Kamin mit richtigen Feuer so nicht mehr betrieben wird.
Die Gründe dafür konnte im Gästebuch bereits nach lesen.
Ich möchte an dieser Stelle nur auch noch einmal kundtun das es sehr viel schöner war und ist am einen richtigen Feuer zu sitzen und seinen Gedanken frei laufen zu lassen. Ich hoffe es wird weiterhin nach einer Lösung gesucht um den Kamin wieder in Betrieb zu nehmen.

MFG Jan

Sehr geehrter Herr Jan,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

Wie bereits geschildert mussten wir auf Grund der neuen Bundesimmisionsschutz-Richtlinien den Betrieb des Kamins in unserem Ruheraum dringend einstellen. Da wir wissen, dass unser Kaminzimmer von einem schönen Kamin lebt, haben wir hier schnellen Ersatz gefunden.

Die letzten Monate haben allerdings gezeigt, dass ein elektronischer Kamin ein echtes Feuer nicht ersetzen kann und deshalb haben wir alle "Hebel in Gang gesetzt" eine andere umsetzbare Lösung zu finden und wir freuen uns sehr jetzt eine positive Mitteilung geben zu können.

Wir werden im Dezember einen neuen Kamin einbauen! Dieser entspricht nicht nur den gesetzlichen Richtlinien, sondern ist dazu auch noch wesentlich effizienter.

Bitte haben Sie Verständnis, dass der Rückbau des alten Kamins und der Aufbau des neuen im laufenden Geschäft durchgeführt wird und es daher in der Umbauphase zu Beeinträchtigungen in diesem Bereich kommen wird.

Ihr SaLü-Team

Johanna Hämel
schrieb am 21.09.2015 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Guten Tag,
kann es in den Herbstferien wieder erweiterte Öffnungszeiten im Sportbad geben, sowie in den Osterferien?
Das würde viele Schwimmer sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen J.Hämel

Guten Tag Frau Hämel,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Gästebuch.

Während der Herbstferien bleibt das Sportbad wie gewohnt für Früh-und Nachmittagsschwimmer geöffnet. Eine Ausweitung der Öffnungszeiten ist leider nicht möglich, da das Sportbad in dieser Zeit weiterhin aktiv von Vereinen und Organisationen genutzt wird.


Unsere Öffnungszeiten können Sie unter folgendem Link jederzeit einsehen. Über Veränderungen informieren wir unsere Gäste frühestmöglich.

https://www.salue.info/salue/de/badewelt/info/sportbad/

mit freundlichen Grüßen
Ihr SaLü-Team

Nina
schrieb am 18.06.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Liebes Salü-Team,

ich habe im letzten Jahr mit saunieren begonnen und mich von der ersten Sekunde an im Salü sehr wohl gefühlt. Die unterschiedlichen Saunen und regelmäßigen Aufgüsse sind klasse; für jeden etwas dabei. Unser Liebling ist dabei die Eukalyptus-Sauna.

Urlaubsbedingt haben wir nun noch drei andere Saunalandschaften besucht. Mein Eindruck: jede Sauna hat etwas attraktives, bspw. Blockhaus-Saunen mit idyllischem Saunagarten oder einem Schwimmbecken dazu.

Mein Fazit: im Salü fühle ich mich am wohlsten; hier ist es stimmig für mich. Das Angebot an Aufgüssen bei 70° und 95° ist super (70° mit Aufguss gab es in den anderen Saunen nicht). Die stille Ruhezone mit Polsterliegen einmalig. Der schnelle Zugang von den Saunen in den Außenbereich genau richtig. Die Mitarbeiter immer freundlich und informativ.
Das absolute i-Tüpfelchen wäre tatsächlich ein Schwimmbecken, in dem man nach dem Tauchbecken ein paar Bahnen schwimmen könnte.
Wer weiß?! :-)

Sehr zufriedene und herzliche Grüße.

Nina
schrieb am 18.06.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":


Liebes Salü-Team,

ich habe im letzten Jahr mit saunieren begonnen und mich von der ersten Sekunde an im Salü sehr wohl gefühlt. Die unterschiedlichen Saunen und regelmäßigen Aufgüsse sind klasse; für jeden etwas dabei. Unser Liebling ist dabei die Eukalyptus-Sauna.

Urlaubsbedingt haben wir nun noch drei andere Saunalandschaften besucht. Mein Eindruck: jede Sauna hat etwas attraktives, bspw. Blockhaus-Saunen mit idyllischem Saunagarten oder einem Schwimmbecken dazu.

Mein Fazit: im Salü fühle ich mich am wohlsten; hier ist es stimmig für mich. Das Angebot an Aufgüssen bei 70° und 95° ist super (70° mit Aufguss gab es in den anderen Saunen nicht). Die stille Ruhezone mit Polsterliegen einmalig. Der schnelle Zugang von den Saunen in den Außenbereich genau richtig. Die Mitarbeiter immer freundlich und informativ.
Das absolute i-Tüpfelchen wäre tatsächlich ein Schwimmbecken, in dem man nach dem Tauchbecken ein paar Bahnen schwimmen könnte.
Wer weiß?! :-)

Sehr zufriedene und herzliche Grüße.

Johanna Hämel
schrieb am 09.04.2015 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Hallo,
ich freue mich sehr, dass es in den Osterferien doch gelungen ist das Sportbad ganztägig zu öffnen. Vielen lieben Dank dafür!!

Sven Hofhammer
schrieb am 22.03.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Guten Tag, ich war gestern mit meiner Frau in der Saunawelt.
Nach einem Saunagang wollten wir uns vor dem Kaminfeuer hinsetzen, leider mussten wir feststellen das es kein Kaminfeuer mehr gibt. Abgeschafft wie man uns sagte. Also den Grund das vereinzelt die Kunden schon selber Brennholz nachgelegt haben kann ich nicht nachvollziehen. Vermutlich wird es die Kaminofensauna auch bald nicht mehr geben.
Nun gut dann eben nicht vor dem Kamin sitzen sondern in den Ruhebereich wo 12 Liegen zur Verfügung stehen. Leider mussten wir auch da mal wieder feststellen das die Kunden nach Mallorca Manier die Liegen mit Handtüchern belegen. Es stehen überall Schilder das die Liegen bitte nicht belegt werden sollen! Auf Nachfrage wurde uns gesagt das das Personal keine Handtücher einfach wegnahmen darf. Ich habe daraufhin von 2 Liegen die Handtücher entfernt damit meine Frau und ich uns ausruhen konnten. Selbstverständlich gab es kurze Zeit später Ärger weil die Liegenblockierer dann wieder auftauchten. "Sie waren doch nur kurz ein Getränk trinken". Nach dem Hinweis auf das Schild schnappten Sie sich ihre Sachen und gingen woanders hin. Obwohl ich im Recht war herrschte schlechte Stimmung. Ich finde das muss nicht sein. Warum kann das Salü Personal nicht durchgreifen. In Soltau in der Therme klappt das auch.
Mfg Sven

Guten Tag Herr Hofhammer,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch, zu dem ich gerne einige Sätze schreibe.

Kaminfeuer:

Ich bin voll und ganz bei Ihnen, dass ein natürliches Feuer durch nichts zu ersetzen ist. Leider ist es aber auch so, dass die Holzlieferanten sich die Beliebtheit von Kaminfeuern zu Nutze machen, um die Preise für Holz in die Höhe zu treiben. Auch das Handeln einzelner Gäste mit eigenem Nachlegen ist ärgerlich und unverständlich, jedoch nicht ausschlaggebend für die jetzige Situation.

Der Hauptgrund, dass der Kamin zur Zeit "elektrisch" betrieben wird ist die Zulässigkeit des Betreibens, welche bei dem momentanen status quo des Kamins nicht mehr gegeben ist. Hier werden wir uns von Fachleuten beraten lassen, ob eine Betriebssicherheit zu gewähren ist, ohne dass wir baulich zu stark in den Ruheraum eingreifen müssen. Wir würden dieses dann in unserer Schließzeit in "Angriff" nehmen.

Kaminsauna:

Diese wird tatsächlich, da abgängig, in der Sommerschließzeit komplett erneuert mir einem neuen (tollen) Konzept, ausgelegt als zusätzliche Aufgusssauna.
Zu Ihrer Information sei gesagt, dass der Kamin in der jetzigen Sauna lediglich optische Gründe hat und die Wärme durch einen regulären Saunaofen in den Raum gebracht wird.
Wir hoffen (und glauben), dass wir Ihnen eine sehr attraktives Ersatzangebot schaffen werden.


Liegen:

Immer wieder ein heikles Thema, dass uns Alle heraus fordert. Letztlich muss man auf das Verständnis des Gastes hoffen, dass auch andere einmal ruhen möchten. Wir weisen im gesamten Haus und den AGB´s auf diesen Fakt hin. Nur gibt es immer wieder diejenigen, die entsprechendes ignorieren. In solchen Fällen weisen unsere Mitarbeiter freundlich aber bestimmt nochmals auf unserer Regeln hin. Ein "bloßes" Entfernen der auf den Liegen befindlichen Dinge ist versicherungstechnisch problematisch. Hier sind wir immer wieder auf ein gemeinsames Verständnis angewiesen. Und lassen Sie mich sagen: Aus Gesprächen mit den Kollegen anderer Bäder wissen wir, dass alle den "gleichen Kampf" kämpfen. Es ist hier sehr oft auch abhängig von den handelnden Personen. Wir werden uns aber hier bemühen, besser zu werden.


Ich hoffe auf Ihr Verständnis und freue mich auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Ihr SaLü-Team

Andreas
schrieb am 20.03.2015 folgendes zum Bereich "Saunawelt":

Ich habe das Salü bisher als Perle der Erholung in Lüneburg kennen gelernt. Preis Leistung passt und man fühlt sich als Gast sehr wohl.

Allerdings ist die Umstellung des Kamins im Kaminzimmer von Holz auf ein Pseudofeuer keine gelungene Aktion. Wie ich erfahren habe, müssen Kosten gespart werden. Das muss aber auch anders zu lösen sein. Das Kaminzimmer hat seinen Reiz verloren, außerdem ist es kälter als mit richtigem Feuer. Die Gemütlichkeit ist verloren gegangen. Schade drum... :-(

Ansonsten macht weiter so!

Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch, den ich gerne beantworten möchte:

Zunächst herzlichen Dank für die freundlichen Worte - wir bemühen uns ständig, imme das Beste für unsere Gäste zu geben!
Zum Thema Kamin: Ja, es ist ein erheblicher Kostenfaktor - Brennholzlieferanten lassen sich inzwischen ihr Gut ordentlich bezahlen... Aber der eigentliche Grund, dass wir zur Zeit kein offenes Feuer machen, liegt darin begründet, dass wir den Kamin wie er zur Zeit ist aus branntschutztechnischer Sicht nicht betreiben dürfen. In unserer Schließzeit versuchen wir hier eine Lösung zu finden, die (und da bin ich ganz offen) aufrund der Bauweise schwierig werden könnte.

Viele Grüße aus dem SaLü

helga
schrieb am 11.03.2015 folgendes zum Bereich "Kinder":

Liebes saluteam
Ich finde dieses Schwimmbad sehr toll
Für Kinder super geeignet
Waren schon 20 mal hier und trotzdem ist es nicht langweilig
Leckres essen
Geile rutsche

Stefan Grafschafter
schrieb am 26.01.2015 folgendes zum Bereich "Badewelt":

Das Team von led-kaufen.jimdo.com freut sich schon riesig auf den nächsten Besuch bei euch. Immer wieder ist der kleine Umweg nach Hause lohnenswert.